Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Politique de confidentialité

Restodigit accorde une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique décrit, dans un langage clair, comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons ces données, ainsi que les droits dont vous disposez.

Ce document est établi conformément au Livre V (protection des données à caractère personnel) de la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du Numérique en République du Bénin.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement de vos données est :

• SIIRTEC SARL, société établie à Cotonou (Bénin)
• Adresse : Cotonou , Rép. du Bénin
• Email : contact@siirtec.com
• Téléphone : +229 01 41 10 49 85

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données que vous nous fournissez directement

2.2 Données collectées automatiquement

2.3 Données financières

Les informations de paiement Mobile Money (numéro complet, code PIN) ne sont jamais collectées ni stockées par Restodigit. Elles sont saisies directement sur l'interface sécurisée de notre partenaire de paiement FedaPay. Restodigit ne conserve que le montant, le statut et l'identifiant de transaction nécessaire au suivi de la commande.

3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Aucun profilage marketing n'est effectué. Aucun cookie tiers publicitaire n'est déposé.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement au personnel Restodigit habilité, tenu à une obligation de confidentialité, et à nos sous-traitants suivants, chacun encadré par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 386 du Code du Numérique :

Transferts hors du Bénin: certaines données transitent vers l'Union européenne (Brevo, Contabo) et les États-Unis (Google Firebase). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (Standard Contractual Clauses) qui garantissent un niveau de protection équivalent à celui du Bénin.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

6. Quels sont vos droits ?

Conformément aux articles 434 à 443 du Code du Numérique du Bénin, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — nous demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes, directement dans votre compte ou par email
• Droit d'effacement— supprimer votre compte et vos données (article 442 et 443), via l'app mobile (Paramètres → Supprimer mon compte) ou via ce formulaire : restodigit.com/account/delete
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (article 401 al. 7)
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré (JSON) et lisible par machine
• Droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement en cas de contestation
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (localisation, notifications, marketing)

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO : contact@restodigit.com. Nous répondons sous 30 jours conformément à l'article 439 du Code du Numérique.

Recours: en cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP) — apdp.bj.

7. Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles prévues à l'article 428 du Code du Numérique :

• Chiffrement en transit (HTTPS / TLS 1.3) sur toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Hachage des mots de passe (jamais stockés en clair)
• Isolation multi-tenant : les données de chaque restaurant partenaire sont strictement séparées
• Journal d'audit horodaté et archivé de toutes les actions sensibles (modification de compte, accès administrateur)
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes conservées 14 jours
• Accès restreint au personnel habilité, sous engagement de confidentialité
• Limitation de débit (rate limiting) et protection contre les attaques par force brute

8. Cookies et traceurs

L'application mobile Restodigit n'utilise aucun cookie tiers publicitaire et aucun SDK de tracking marketing. Elle stocke localement :

• Un jeton d'authentification (JWT) pour maintenir votre session
• Un jeton Firebase pour recevoir les notifications push
• Votre panier en cours (temporaire, effacé après la commande)

Le site web restodigit.com utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service et à l'authentification. Aucun cookie publicitaire ni analytique tiers.

9. Notification en cas de violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Restodigit s'engage à :

• Notifier l'APDP dans les 72 heures suivant la découverte de la violation (article 428)
• Vous informer directement si le risque est élevé, dans les meilleurs délais

10. Enfants

Restodigit n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur. Si vous constatez qu'un enfant a créé un compte, contactez-nous pour suppression immédiate.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou de nos services. Les changements substantiels vous seront notifiés par email ou dans l'app au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur l'utilisation de vos données :

• Email général : contact@siirtec.com
• Restodigit : contact@restodigit.com
• Téléphone : +229 01 41 10 49 85
• Adresse : SIIRTEC SARL, Cotonou, Bénin